幼稚園ご利用規約

Lavie幼稚園をご利用いただく際にはご利用規約への同意、8歳以上のシニアは別途【シニア犬利用承諾書】への同意が必要となります。
大切なご家族の命をお預かりするためご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【必要書類】
①飼い主さまの現住所を確認できる身分証明書（運転免許証、健康保険証等）
②混合ワクチン（5種以上）証明書（1年以内に接種した証明書、または抗体検査報告書）
③狂犬病予防接種証明書（1年以内に接種した証明書）
④ノミダニフィラリア予防明細書（4月～12月）

【注意事項】
・当店は完全予約制です。ご利用の際は事前予約を必ずお願いいたします。
・当店の最終ご利用日から3か月以上の期間が空いている場合は、再度カウンセリングを受けていただいたうえでご予約をお取りいたします。その際には別途カウンセリング料金が発生いたします。
・やむを得ない理由でご予約のお時間にご来店できない場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
・事前のご連絡がなく、ご予約時間から15分以上経過した場合、ほかのお客様を優先させていただいたり、その日のご予約内容をキャンセルとさせていただきます。
・お客様の事情で当日キャンセルが続いた場合はキャセル料金をいただく場合がございます。
・ご連絡なしの無断キャンセルの場合は次回ご利用時にキャンセル料100%をいただきます。
お支払いいただけない場合は当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・当店をご利用いただく際には愛犬の体調をよく観察していただき、体調不良が見られた場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
・当店では服従訓練を始め、締まるタイプの首輪の使用や罰を与える道具などを用いたトレーニングは一切行っておりません。
・また、日常生活でそれらの道具を使用されている場合は当店のご利用を中止させていただく場合がございます。
・暴力団、暴力団員ならびにその関係者等反社会的勢力のご利用、ご入店はお断りいたします。

【ご利用条件・追加料金】
・1年以内の狂犬病ワクチン接種を受けていること。
・1年以内の混合ワクチン接種（5種以上）を受けていること。
※全てのワクチン接種が終了していないパピー犬はプライベートレッスンのみご利用可能です。
・4月（もしくは5月）～12月までは毎月のノミダニフィラリア予防を必ず行っていること。必ず動物病院で処方された予防薬を使用してください）
・ノミ・ダニ等が寄生している場合は入店をお断りいたします。万が一、お預かり中にノミダニを発見した場合は、お電話にてお迎えをお願いさせていただきます。すぐにお迎えに来ていただけない場合はお迎え時間まで隔離してお預かりさせていただきます。その際は当日のご利用料金を全額お支払いいただくと共に、別途で店舗内の寄生虫駆除、清掃・消毒料金が発生いたします。（清掃・消毒料金は別途3300円となります。）
・ノミダニの寄生を発見した場合は、予防が確認できた後にのみ再度ご予約をお取りいたします。
・シニア犬（8歳以上）は、別途シニア犬承諾書に同意をお願いいたします。
・重病、人畜共通伝染病、てんかん、心臓病、その他重い疾患にかかっている、もしくは恐れがあると当店で判断した場合、当店でのご利用はお断りさせていただき、動物病院への受診をお願いいたします。
・妊娠中や出産直後のわんちゃんは、心身の健康に配慮してお断りさせていただきます。
・他人や他犬に過度なトラウマがある場合や強い攻撃性が見られる場合は個別でのレッスンをおすすめする場合がございます。
・わんちゃんのお預かり時、お迎え時の事故、脱走、怪我などを未然に防ぐため、必ずリードを着用していただくか、クレート等での移動をお願いいたします。これらを守っていただけず、事故、脱走、怪我等が発生した際には当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・全てのお客さまに気持ちよく過ごしていただく為に、当店でもトイレトレーニングの強化には努めますが、マーキング癖がある場合やおトイレが上手くできないわんちゃんにはマナーパンツの着用をお願いしております。
マナーパンツ着用の有無は全て当店で判断をさせていただきますので、ご来店時には必ず数枚ご持参ください。
マナーパンツを忘れてしまった場合は当店でも1枚100円（税抜）にて販売しております。
・また、ヒート（生理）期間中のわんちゃんは幼稚園・保育園をご利用いただけません。
・万が一お迎え時間までにご来店いただけない場合は必ずご連絡をお願いいたします。
・営業時間外でのお預かりやお迎えは別途で追加料金をいただいております。

【免責事項】
※必ずご確認ください。
・環境の変化によるストレスから急な体調不良や体調の変化が起こる場合がございます。当店でも細心の注意をはらってお預かりいたしますが万が一、体調不良・急病・怪我を発見した場合はお客さまにご連絡のうえ対処させていただきます。
緊急を要する場合やお客さまとご連絡が取れない場合は当店の判断で獣医師の診察を受けさせていただきます。
その際の費用は、すべてお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
・持病・特異体質による不慮の事故、天災等の不可抗力による死亡、逃走の場合はその責任を一切負いかねます。
・お預かり中は安全を第一に細心の注意をはらってお預かりいたしますが、途中で体調が悪くなったり、怪我や不慮の事故が起こってしまう可能性もございます。その際、明らかな店の過失に限り当日のみ治療費を全額負担させていただきますが、その他の治療費や診療費、交通費などの諸費用、慰謝料やその他の損害賠償の請求などにつきましては一切の責任を負いかねます。
・万が一、明らかな当店の過失による死亡、逃亡があった場合は本サービスご利用代金の返還及びわんちゃんの販売代金、または当店の算定する販売代金相当額を限度に補償させていただきます。
慰謝料やその他の損害賠償の請求などにつきましては一切の責任を負いかねます。
・ご報告がない持病などが発覚した場合はすべての保証は負いかねます。
・ご来店前やご来店時、お迎え後に発生した事故・怪我・逃亡などのトラブルに関しましては、当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・万が一、お迎え予定時刻から24時間が経過してもお迎えがなくご連絡がつかない場合は飼育放棄とみなし、わんちゃんに関する全ての権利を当店に一任させていただくこととします。
・ご予約をいただいた時点で、この利用規約をご了承されたものと判断させていただきます。
・当店ではお客さまからいただいた個人情報・わんちゃんの情報に関しては厳重に管理いたします。